開箱檢查與首次使用
收到毛絨後，對照訂單檢查款式與包裝內容。若要體驗手機互動，可依以下步驟安裝App並完成綁定。
四隻角色的搭配展示。帽子、眼鏡等配飾是否隨附，以所選商品清單為準。
- 核對商品與訂單。 確認角色、款式、商品標籤及隨附物品與訂單和商品清單一致。
- 檢查外觀與標籤。 檢查毛絨外觀及隨附配飾，依所選款式的標籤查看尺寸、材質與洗護說明。
- 妥善保管序列號。 找到隨商品提供的序列號資料，保留訂單。拍開箱照片前遮擋號碼，禮物的序列號請私下交給收禮人。
- 安裝App並綁定角色。 先安裝、登入並完成序列號綁定，再依App提示使用NFC。實體毛絨無需充電，也不會直接發出AI語音。
序列號綁定：中文App螢幕錄影
在獨立視窗觀看 ↗中文App螢幕錄影，示範序列號綁定流程。操作介面以目前版本為準，也可參考下方文字步驟。
安裝並登入常用帳號
從本站App頁面或官方安裝入口選擇適合手機系統的版本。閱讀協議與隱私說明，登入常用帳號，依引導認識角色。角色資源下載需要網路，請等下載完成後再繼續。
保管好玩偶的序列號
找到隨商品提供的序列號資料。在首頁右側進入「圖鑑 → 角色圖鑑 → 綁定」，輸入序列號，等待綁定成功提示並核對角色資訊。序列號用於綁定，請妥善保管，避免公開展示。
依掃描提示，再碰一碰
登入已綁定帳號，透過首頁右側的手機圖示進入NFC掃描。保持手機解鎖，將手機感應區靠近玩偶說明標註的感應位置。Android手機如有NFC開關，請先開啟；若掃描失敗，可取下厚手機殼或金屬配件，調整位置後再試。
開始體驗App玩法
可以先在手機App裡餵諾諾吃點東西、看看它的動作回應；也可以進入「諾諾聊天」，或試一張專屬合照。操作前查看頁面上的費用、次數和權限提示。遇到綁定歸屬或訂單問題，請透過購買店鋪的非公開客服管道核查。